Termos e condições

Informação Legal

A Algarve Property Shops é a apresentação da empresa Leopoldina Mangas Unipessoal, Lda, NIF nº 514263164, registada em Portugal com Certidão Permanente 2201-6860-7244, onde poderá ser comprovada no portal da empresa (www.portaldaempresa.pt).
A Algarve Property Shops (Leopoldina Mangas Unipessoal, Lda) rege-se mediante as leis Portuguesas e suas alterações e sujeita à jurisdição dos tribunais portugueses.
Sendo a Algarve Property Shops (Leopoldina Mangas Unipessoal, Lda) uma empresa intermediária de prestação de serviços entre a unidade hoteleira e o cliente que a aluga, a faturação relativa a cada reserva será processada de acordo com a legislação em vigor, sendo a unidade hoteleira ou representante desta a emitir diretamente ao cliente a fatura referente ao aluguer.

Como Reservar:

A reserva deverá ser feita através de email para o Algarve Property Shops: lettings@algarvepropertyshops.com Para que a reserva fique confirmada, é solicitado um depósito não reembolsável de 30% do total da estadia. A pré-reserva de qualquer alojamento será mantida no máximo até 72horas. Nesse período de tempo deverá efetuar o pagamento de depósito da reserva (por Transferência Bancária) e enviar o comprovativo de pagamento por email. Após recebimento do depósito será enviada a confirmação de reserva por email, com toda a informação necessária para efetuar o Check-in. O pagamento final da reserva, deverá ser feito 3 dias antes da chegada, no caso de pagamento em dinheiro, será feito no dia da chegada na unidade hoteleira com aviso prévio.

Documentos:

É de sua inteira responsabilidade certificar-se que os seus documentos de identificação são válidos e que obedecem aos regulamentos legais e crucial que os traga consigo.


Alteração de Reserva:

Se por algum motivo tiver de alterar a sua reserva (i.e.: tipologia, datas), deverá fazê-lo por email o mais rápido possível, mas sem garantia de que as possamos fazer.


Capacidade do alojamento:

Só são aceites o número de pessoas que não excedam a capacidade máxima do alojamento. Existe lugar a um custo adicional por cada pessoa extra (seja adulto ou criança e apenas em alojamentos que o permitam).


Cancelamento de Reserva:

Caso pretenda cancelar a sua reserva já confirmada, queira por favor enviar por email. Mais relembramos que o valor pago até à data do cancelamento não é reembolsável.
Caso seja necessário a Algarve Property Shops cancelar a sua reserva, por motivos de força maior, a Algarve Property Shops reembolsará o depósito pago antecipadamente. Considera-se motivos de força maior qualquer acontecimento em que a Algarve Property Shops ou a unidade hoteleira não possa prever ou evitar, tais como, situações de guerra, confrontos civis, greves, hostilidades, problemas sociais, ações políticas e governamentais, desastres naturais, condições atmosféricas, alterações e cancelamentos de voos, atividades terroristas, problemas técnicos fora do nosso controlo. Com a exceção dos pontos indicados lamentamos, mas não haverá lugar a eventuais indemnizações resultantes de motivos de força maior.


Horário de Entrada e Saída:

A hora de entrada e de saída nas diversas unidades hoteleiras variam, mas na maioria a entrada é efetuada após as 16horas e, no dia de saída até às 10horas. Se a sua estadia se prolongar para além deste horário, a Algarve Property Shops reserva-se o direito de cobrar uma noite extra.


Não comparência:

A Algarve Property Shops reserva-se o direito de cobrar o valor do alojamento total, caso não compareça no dia de chegada sem aviso prévio.


Preços:

Os preços apresentados na Algarve Property Shops são por unidade hoteleira, por tipologia e por noite. Nos preços está incluído as roupas da cama, toalhas, serviços de limpeza de entrada e saída, água, luz, gás, (salvo exceções). Mais informamos que poderá ser aplicado um suplemento para uso de ar condicionado, limpeza intermédia, muda de toalhas e lençóis, outras facilidades da unidade, sendo informado previamente ou aquando da solicitação de tal serviço.


Caução contra danos:

Algumas unidades publicitadas pelo Algarve Property Shops requerem uma caução contra danos de 200Eur a 500Eur. Esta caução é usada para proteger o proprietário de qualquer eventual dano ou reclamação de ruído, ou quaisquer outros encargos não pagos. Este montante será pedido no dia de chegada, mas previamente informado aquando da realização da reserva. Essa mesma caução será devolvida num prazo de 3 dias úteis após a data da saída. A mesma apenas será devolvida por inteiro caso não haja quaisquer danos. Na eventualidade da caução se revelar insuficiente para pagar a totalidade dos danos, a Algarve Property Shops reserva-se no direito de lhe imputar o restante pagamento em falta. Caso ocorram comportamentos abusivos durante a sua estadia, deverá sair desta mesma caso seja exigido e, procurar acomodação alternativa, assumindo os respetivos custos.


Serviços de Limpeza:

Estadias até 7 noites apenas têm limpeza no dia de entrada e no dia de saída. Estadias de 14 noites, têm 1 limpeza com muda de toalhas e lençóis. Caso pretenda serviço extra, solicite-o na própria unidade, pagando o valor extra.


Berços/Camas extra:

É necessário avisar com antecedência. Mais informamos que algumas das nossas unidades não dispõem de tal serviço extra. Serão aplicados custos adicionais.


Segurança:

É sua responsabilidade assegurar a segurança e cuidado de todos as pessoas incluídas na sua reserva e que tome as devidas precauções. Em particular, assegure-se que as crianças são sempre supervisionadas, sendo da inteira responsabilidade dos pais, os atos das suas crianças.


Lixos:
No dia do check out, os lixos devem ser todos retirados do apartamento, sendo que, ao não cumprimento, a Algarve Property Shops reserva-se no direito de imputar uma taxa ao cliente.

Comportamento:

Na eventualidade do seu comportamento causar incómodo, danos, ou distúrbios na unidade onde se encontra inserido, reservamos o direito de terminar as suas férias e se, for caso disso chamar as autoridades locais.